謝總是一個理智謙遜的人。當記者提到固銳在涂附磨具異型產品領域首屈一指的地位時，他說：我們的工作做的很好不敢說，只是人活著總要認真地做一點事，不能空空白白的來，也空空白白的去，人生匆匆，總要留下點什么才好。

　　固銳實業是一家務實專注的公司，從以前的大而全、面面俱到的粗放式發展，到現在去枝剪蔓，專注于平面砂布輪的生產，年銷售收入已超過2個億。固銳實業身處西南邊陲，“專以養身，儉以養德”，經過挫折的磨練和深邃的思考，走上了一條通往涂附磨具世界獨特的發展之路。

　　“概括起來就是三個詞，專業、專心、專注”，謝總如是定位固銳實業這幾年的發展狀況。

　　固本培源才能銳意進取

　　每年5月10日，美國《財富》雜志都要向世界公布全球企業500強，選取世界上企業市值前500位的企業。2011年，中國有43家企業入榜，比2010年的34家多出9家，顯示出中國企業異軍突起的強大陣勢。但是有專家指出：每年發布的500強企業都不乏中國企業的身影，但不是能源、金融等壟斷企業，就是大型國企，少有中國資本密集型和技術密集型企業入榜，這不能說不是一個遺憾。而這也正是謝總多年思考和迷惑的地方。

　　制造太多，創造太少，在能源成本、用人成本、原材料成本等因素逐漸榨干企業利潤的今天，如何創新與協作，加快產業升級，提高勞動效率，發展“專而強”的公司，成為當前中國企業普遍面臨的問題。

　　謝總坦言：中國從來就不缺大而全的企業，反而缺少像日本索尼、韓國三星這樣“專而強”的高科技企業。固銳實業以前也走過大而全的發展模式，從原材料生產到產品的銷售都親力親為，產品的類型也盡可能地覆蓋涂附磨具應用的所有領域，大肆膨脹工廠的規模。

　　可是公司的規模上去了，固銳的利潤率卻沒有因此有大的提高，反而使得固銳產品沒有任何特色，不能給客戶留下深刻的印象。固銳的產品淹沒在涂附磨具耗材大軍中，了無痕跡。而事實上由于涂附磨具工業消耗品的屬性，每天都要消耗數以萬計的產品，也會對市場產生源源不斷的需求，使得涂附磨具本身產品定價低，產品替代性很強。對于產品的技術質量和品牌宣傳變成了涂附行業發展的一個軟肋，許多企業也不愿花費太多的人力和物力去關注這些問題，有市場就萬事大吉。勞動密集型、低檔次生產因此順理成章的成為中國企業的代名片。

　　可謝總卻認為產品的技術含量和品牌打造是一個企業可持續發展的原動力，“問道有先后，術業有專攻”，面面俱到的發展方式是不可取的，于是固銳最終選擇了以專注生產“平面砂布輪”的精品化發展路線。他們的選擇是正確的，至少接踵而至的“高新技術企業”、“創新型企業”等等榮譽證明了它，連續增長的業績和良好的客戶口碑支持了它。

　　苦練內功 優化資源 只為做到產品的更好

　　“我想把固銳的平面砂布輪做到世界做大”，經過多年的發展，謝總對記者說出了固銳下一步的發展規劃。做到世界最大，這是一個看似艱巨而漫長的任務，但對于固銳來說，成功的曙光已經邁過了地平線。

　　固銳的自信來源于這些年固銳人一直致力于技術、工藝、管理、市場的系統優化，集合所有的力量，整合資源，只為固銳的產品能夠盡善盡美。

　　謝總自信地說：公司目前的三大類粘結劑全部實現了自產，擁有獨立的配方。以平面砂布輪粘結劑為例，完全擁有自主產權。在目前中國，固銳是唯一一家擁有平面砂布輪粘結劑自主配方的企業。而在機器設備方面，固銳也擁有自主知識產權的自動機，產品生產基本實現自動化。在涂附磨具制品行業基本還停留在手動或半自動的今天，固銳的的確確走在了前列。

　　吾日三省吾身 專注的服務理念

　　孔子的學生曾參勤奮好學，深得孔子的喜愛，別人問他為什么進步那么快？ 曾參說：我每天都要多次問自己：替別人辦事是否盡心盡力？與朋友交往有沒有不誠實的地方？先生教的是否有學好？ 如果發現不妥就立即改正。

　　為了適應公司“專業、專心、專注”的發展理念，固銳公司做企業、做產品就像曾參做學問那樣“吾日三省吾身”，不光在產品生產上盡心盡力，在企業的管理、銷售和服務等各個環節，也同樣一如既往，盡職盡責。

　　謝總說自己做企業其實是在為五種人服務：員工、 客戶、 供應商、 社會和家人。對待員工，謝總認為：不能總以為出了問題，都是下屬的錯，是下屬的無能，也要反省自己思考是否全面，自己的決策是否科學合理。老板應該是為員工服務的，而不只是居高臨下的指揮者，同員工的平等關系才會調動員工的積極性，促進企業的和諧發展。

　　對待客戶，固銳也很好地踐行了這一點。大工業環境下，產品被大量生產，任何產品都不敢說百分之百完美，但廠家售后服務態度要好。很多客戶在買產品時受到了很好的服務，可一旦買了之后便沒有人管了。產品出問題時，生產廠家要么不聞不問，要么百般推諉，使得企業的第一次交易也成了最后一次，生產廠家下次不得不疲于尋找新客戶。所以說售后服務團隊有沒有好態度做服務，是產品制勝的一個關鍵點。固銳一直很注重自己產品品質及售后服務，如果產品有問題，固銳肯定負責跟客戶服務到底，而且固銳所有產品PICC跟蹤保險，把安全生產放第一位。

　　同時固銳的產品也充分考慮了客戶使用的特點，固銳要求研發部門的產品設計要盡量考慮客戶的使用習慣，更要適合客戶的使用環境，將“專業、專注，專注”的理念貫徹到產業鏈的每一個微小的細節。

　　戰國時代 以和為貴

　　經過這么多年在研磨行業的打拼，謝總對涂附磨具行業有自己的熱愛。面對目前行業存在的一定程度的惡性競爭，謝總給予的回答是：合縱聯橫。就在記者專訪前召開的涂附磨具2011年會期間，謝總就發言呼吁行業合作共贏，優勢互補，分享經驗。

　　謝總笑言目前涂附制品行業處于“戰國”時代，強手林立，競爭激烈，但正因為如此，我們更應該加強團結：“讓對立者同向，讓同向者參與，讓參與者共贏”。涂附磨具的市場很大，沒必要在一個很小的領域狼煙四起，爭斗不休。只要我們差異化發展，合力爭奪國際市場，中國的涂附磨具就大有可為。

　　當然涂附行業本身門檻比較低，魚龍混雜，泥沙俱下，競爭在所難免。但大浪淘沙，隨著市場競爭和產業轉型的臨近，行業重組和洗牌正在到來，而依靠技術和創新真正專注于涂附磨具生產的企業將會在競爭長跑中勝出，成為行業的中流砥柱，而投機取巧，總想乘機撈一把的企業必定會被市場淘汰。

　　“那談了這么多，謝總認為一個企業或者行業長久發展的秘訣是什么”？記者問。

　　“專注，不投機取巧，還要有直面強大對手的勇氣。”謝總給予鏗鏘有力的答案。