今年6月，涂附磨具制品委員會宣告成立。安徽兄弟磨料磨具有限公司董事長寧仁海，在籌備階段被推薦，在正式投票選舉時以高票當選為制品委員會副主任委員。

　　中秋前夕，我們?nèi)缂s在協(xié)會秘書處相見。眼前的寧總一身夏裝，充滿朝氣，渾身上下透露著精明強干。甫一交談，方知其早在10多年前走出校門的第一份工作就是在鄭州一家涂附磨具貿(mào)易公司做“打工仔”，推銷砂帶，業(yè)績突出。因與老板理念不合，奮而自己創(chuàng)業(yè)。可謂久經(jīng)歷練，對鄭州這個磨料磨具之都一點都不陌生。

　　2001年，他以15萬元起家，與自己的兄弟一道，組建了“合肥海生研磨制品有限公司”。先是做國外產(chǎn)品的代理銷售，2003年籌建了自己的轉換加工廠，與玉立公司合作，嘗試用國產(chǎn)聚脂布替代進口品牌，并獲得成功。目前公司擁有兩條砂帶轉換線、一條異型品生產(chǎn)線，員工200余人。公司資產(chǎn)總額已達6000萬元。

　　安徽兄弟公司成立十年來，一直在產(chǎn)品的高端化、質(zhì)量穩(wěn)定化方面做著不懈地努力，著力打造自主品牌。先后與德國的CARBO公司、KLINGSPOR公司、泰國的KSC公司、韓國的PACO公司及國內(nèi)外一些知名的涂附磨具生產(chǎn)企業(yè)緊密合作，引進先進技術，并在自主研發(fā)方面投入了大量的人力和物力。目前安徽兄弟公司已成為安徽省唯一的一家專業(yè)公司。公司的自主品牌“HAISHENG”已被國內(nèi)同行公認為第一品牌，自2003年以來，在國內(nèi)人造板行業(yè)的占有率及質(zhì)量信譽度均為第一名， 2007年4月，被中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗協(xié)會評為“中國知名磨料磨具十佳名優(yōu)品牌”和全國質(zhì)量信譽服務AAA級會員示范單位；2009年再次被評為“中國知名磨具磨料十佳名優(yōu)名牌”。他本人也在前不久安徽省工商聯(lián)、國資委等部門聯(lián)合舉辦的“第二屆安徽優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”評選中榮獲“安徽省十大最受歡迎的企業(yè)家”稱號。

　　寧總的行程總是安排得滿滿的。司機笑著說，“總共有三個司機在為他一個人忙活，否則根本受不了”。這不，我們的采訪還沒進行完，天已經(jīng)黑了，外地的一場商談已經(jīng)等候他半天了。他歉意地說：我用郵件回答你們的問題吧！這也是一個挺好的方式。

　　問：此次能夠順利當選制品委員會的副主任委員，說明了安徽兄弟在業(yè)內(nèi)的實力和影響。對此您有什么感想？對制品委員會首次開展的活動您有何評價？對制品委員會今后如何發(fā)揮作用您有什么思考？

　　答：首先感謝各制品會員的肯定和支持。我覺得首先得益于我是第一個敢于用國產(chǎn)聚脂布替代進口品牌的人，而且成功了。第二，說明我們制品委員會的各兄弟單位在選擇上還是比較實事求是的。只要你確實為行業(yè)做點什么，并得到大家認可，大家就會尊重你，說明我制品委員會接下來的工作有干頭。

　　對制品委員會首次開展的活動，我認為很成功很不錯。萬事開頭難，良好的開端就是成功的一半。對制品委員會下面的工作我想重點應該是引導大家做到“競而有序”，同類產(chǎn)品資源共享，優(yōu)劣互補。比如說：我的強項是在“中密度纖維板廠”，如果有一些量不是很大的區(qū)域會員可以同我合作，保證進價最低，質(zhì)量可控。但我在安徽區(qū)域有一些家具廠的小帶，我自己拿貨加工成成品還不如找一家在小帶市場比較強的會員那兒拿貨，可能成本降低，質(zhì)量更有保證。我們要做專業(yè)的轉換工廠，如有必要我們可以聯(lián)合嘛！象五子方磨具公司就做了一個很好的示范。

　　問：在當前形勢下，不少制品企業(yè)感到下半年生意清淡，安徽兄弟公司經(jīng)營狀況如何？公司的經(jīng)營理念及創(chuàng)新對企業(yè)的重要意義。

　　答：對我們來說，淡季、旺季沒有什么本質(zhì)的不同，因為我們產(chǎn)品的定位是中高端市場”。事實上，在上半年生產(chǎn)成本大幅上漲，競爭日益激烈的情況下，最著急的是生產(chǎn)低檔產(chǎn)品的廠家，因為技術含量低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、利潤率微薄，市場稍有風吹草動，一些制品企業(yè)就受不了。但這種情況是我們一直盡量避免的”。

　　公司一直堅持“以人為本，以質(zhì)量為企業(yè)生命，以服務為中心”的經(jīng)營理念。

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展和進步的基石。在技術創(chuàng)新方面，砂帶轉換企業(yè)的科技創(chuàng)新要依賴于上游加工企業(yè)。但我們制品企業(yè)必須要有自己的發(fā)展思路。思路決定出路。就像最初我用國產(chǎn)聚脂布完全替代進口聚脂布，在這在我們公司的發(fā)展史上是個里程碑，在我們這個行業(yè)也是個轉折點。當時有人說這很冒險，但不去試，就不可能贏。這就是思路的可貴之處。

　　關于技術服務。處理砂帶出現(xiàn)的問題，跟用戶協(xié)商賠償了事，不是技術服務，只能叫處理事故。真正的技術服務是全過程的，是在賠償之前的各個環(huán)節(jié)。他說，安徽兄弟公司有一支專業(yè)的技術服務隊伍。平時他們分散在各條生產(chǎn)線，實驗自己的產(chǎn)品，完全掌握自己的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)使用過程中容易出現(xiàn)的問題，找出避免故障的方法和措施，總結正確的使用工藝。產(chǎn)品銷售到哪里，技術服務就跟進到哪里。采取請進來或走出去的方式，幫助用戶選擇合適的產(chǎn)品，培訓用戶正確使用產(chǎn)品的技術。深度良好的客戶服務，為安徽兄弟贏得了良好的信譽。

　　公司在全國各地承包了好幾條加工板材的生產(chǎn)線，這樣做既可以擴大經(jīng)營，但更重要的是可以直接實驗自己的產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的技術服務人員。“HAISHENG”品牌之所以能夠被大家接受，一是產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定，再一個就是良好的客戶服務。

　　問：對國內(nèi)制品業(yè)有何評價？

　　答：國內(nèi)制品業(yè)目前品牌意識不強，規(guī)模小而雜，很少企業(yè)有自己的拳頭產(chǎn)品。另外設備廠房也相對簡陋，整體水平不高。但現(xiàn)在也有些制品同行開始意識到這個問題。

　　問：在目前資金緊張、成本上漲、環(huán)保提升，制品企業(yè)的利潤空間受到擠壓的背景下，您認為制品企業(yè)應當怎樣應對、實現(xiàn)突破？

　　答：要有憂患意識，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，加大資金回籠。另外要和上游制品企業(yè)廠家形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同應對，所謂“唇亡齒寒”嘛！我想上游制造廠家會權衡利弊的。例如：在雙方領導人的積極推動下，2009年我公司與蘇州遠東砂輪有限公司簽訂成為長期的戰(zhàn)略伙伴關系。合作至今雙方多次就市場的需求，對產(chǎn)品質(zhì)量、成本等各個方面進行爭對性的研討，促進了雙方的發(fā)展。所以，我不贊成這種觀點，即制品委員會聯(lián)手向上游制造廠家施壓，以達到自己的降價的目標。畢竟，這個社會是個合作的社會。

　　通過與寧總的交談，我們明白了安徽兄弟磨料磨具有限公司為什么會一枝獨秀，寧總會享譽業(yè)內(nèi)，“以服務為中心，質(zhì)量為生命”才是他們成功的真諦，才是最值得同行們學習的。