什么是目視化
目視化也稱為可視化,是一種管理手段。
即通過清晰、形象、夸張的手法,將信息展示出來,使得人們一眼看出來,從中學習到知識、感知到真相并受到相應的觸動。
根據3V規則,語言信息對人的影響度為7%,聽覺信息影響度為38%,而視覺信息影響度高達55%。這也說明了,企業內部推行目視化管理的重要性。
一、清潔環境
糟糕的環境不可能產生目視化。槽糕的環境引發“破窗效應”,即窗戶破了,誰都想著去砸一下。
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破窗效應
糟糕的狀況包括習以為常的雜亂、破損的桌椅、地面殘缺不平、有漏水、漏油現象,墻面駁落、洗手間骯臟不堪等。
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習以為常的雜亂
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雜亂的現場
如果有上述狀況,一步需要整飾環境。
二、車間劃線標示
主要進行通道劃線及區域標識工作,使得廠區規范化及色彩化,這一步做好即能給人初步賞心悅目的感受。
劃線的基準為安全色紅黃藍綠,而虎紋色(黃黑色)也是常用顏色。
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宜家消防栓標識
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疏散出口標識
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虎紋色多為提醒、防防撞之義
區域線標識中,通常黃色是用得最多的一種顏色,這是因為黃色是三原色(紅黃藍)之一,是三原色中明亮度最高的一種顏色。當然區域標識線中也可以用其他顏色比如白色、藍色、虎紋等,重點在于區別于背景色,顯眼。
三、確定信息源
目視化的推進不僅僅是區域劃線工作,將生產信息展示出來,讓更多人感知到事實,也是目視化的重要工作。
典型的信息包括知識(口號)宣傳、工作要點(職責)、生產實時信息、不良信息(展示)、改善信息等。
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口號標語
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工作教導知識宣傳
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改善信息
在這一步中,需要將信息收集整理,并確定哪些信息需要展示。
四、確定展示方式
通常,樓梯墻壁、走廊、以及車間看板都是展示目視化信息的重要載體。
目視化展示總體遵循原則:
①統一,即統一標準、統一規劃;
②簡約,即不應過于紛繁復雜;
③鮮明,給人印象深刻的感受;
④實用,目視化內容給人知識、啟迪與觸發;
⑤嚴謹,即目視化內容經得起推敲。
五、確定維護機制
長期不更新的目視化內容,不僅起不到應有作用,有時甚至對整體環境有負面影響。
維護機制應指定專人指導,各區負責。同時,以“目視化標準手冊”以及“目視化推進程序”等的標準化手段,定義清楚要求、步驟及做法等,是確保目視化管理長期有效的一個好方法。
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標準化手段推進目視化
目視化做得好,給人一種一目了然、一見鐘情、一觸即發的感受,在企業內醞釀出一種文化,從而有效促進員工關系、個人成長以及提升改善效率!