慧聰智能家居網 如何推廣智能家居是行業人一直致力研究的話題,為了尋找更好的方式和渠道,企業幾乎無所不用其極,下面介紹一下代理商和廠家推廣智能家居過程中的幾個重點。
1、代理商如何推廣智能家居?
現在的智能家居行業消費者認知很低,所以靠消費者主動尋找展廳或咨詢代理商相關人員的消費者很少。那么應該怎么做,那就是需要代理商主動出擊,引導和教育消費者需求以及利用體驗式營銷讓消費者有沖動性購買欲望,然后再展廳去加強消費者需求并成交,同時客戶成交后,整合口碑,積分,轉介紹獎勵以及攀比,面子、好奇以及真正實用的心里需求促成更多轉介紹和成交,同時最重要的一定要建立客戶數據庫資料或檔案。(目前的目標客戶群主要有:高檔小區和別墅業主,熱愛電子產品的中產白領,準備買房或者已經買房帶裝修的新婚夫妻或者學區房,需要重新裝修的家庭,一些有車一族)
A、消費者或者項目合作商直接聯系當地代理商或者來展廳參觀(由于消費者對智能家居行業認知比較低,目前主要以這種方式推廣的代理商很難生存,除非有相當的資金實力和資源網絡)
這種推廣方式的宣傳內容基本起到決定性作用,是否可以吸引眼球,是否可以通過畫面帶描述或者講故事的形式讓消費者認識到這是他們想要的效果或者可以幫助他們改變什么,帶來什么利益或好處。或者是促銷禮品以及爆炸性特價吸引消費者感興趣。不要給消費者講述什么時候智能家居,而告訴消費者這些產品對于他自己,他老婆,孩子,父母以及生活工作和朋友以及生活和工作方式帶來哪些改變以及有什么好處或者降低什么風險或不好。
A1、通過網絡推廣或者媒體報紙以及渠道廣告和宣傳單頁吸引到有興趣的消費者撥打咨詢電話或者直接來展廳參觀。
A2、代理商在當地做推廣活動吸引到的客戶,但是沒有留下聯系方式或者聽現在感興趣的朋友介紹的以及路過展廳,被展廳體現的效果吸引的人群。
B、代理商主動出擊聯合推廣或者自己團隊獨立推廣(個人認為這是目前比較好的推廣方式,但是牽扯的投入成本和對人員綜合素質要求較高,代理商可以根據自己現狀來推廣)
建立好聯合伙伴數據庫,并定期的更新以及增加很多重要的信息和內容并且注明業績情況以及合作伙伴的重要性級別和優劣勢以及短期和長期的產生的利益以及可以改進的地方。
建立業務員自評和考核數據庫,定期更新客戶數量,客戶質量,拜訪反饋情況,成交情況,成交和不成交原因以及優秀案例分享,自我評價和打分,以及業務人員自己的優缺點以及可以改進的地方。
建立消費者意向客戶和保有客戶數據庫,并定期更新客戶進展情況以及特殊信息和事件和盡可能詳細的客戶資料,客戶的積分和轉介紹數量以及介紹的質量。客戶重要級別分類,分別是那些業務人員跟進,需不需要協助拜訪,客戶特點以及成交量和客戶對公司以及產品評價歸類以及定期重要客戶的回訪以及答謝和新品以及新技術推薦。
B1、代理商聯合推廣
聯合推廣分為項目開發商裝飾公司和物業公司以及與智能家居可以配套的其他相關代理商(比如做中央空調,地暖的,地板和門窗等等),還有目標消費者經常去購買大額東西的地方和休閑的地方,比如汽車4S店,建材家居市場,高檔百貨家電商場以及手機店和運營商營業廳等等。
選好優質關系較好的合作商(合作商一定要對智能家居比較感興趣,智能家居也可以給他們帶來新的利潤增長點),然后談好銷售分成以及客戶資源共享,以及做好合作商銷售人員的產品、技術和銷售的培訓,然后就是投入預算,比如體驗展板的費用(這個費用可以和工廠協商,看工廠能支持多少),場租費,人員費用。還有就是可以讓合作伙伴只負責銷售環節,代理商負責成交后的安裝調試,這樣在剛開始可以保證消費者的滿意度,比如剛開始合作伙伴不是很熟悉安裝,那么這個消費者可能就會做砸了,如果他們比較熟悉安裝,也可以給讓他們自己安裝(安裝和調試以及人工是可以向消費者收入費用的,這個利潤還不錯)。
B2、代理商銷售團隊自己獨立推廣
可以考慮自己直接與合作商合作,租場地和和人員方面,也可以考慮經常在廣場,商場,小區做流動體驗展示,吸引消費者沖動性購買欲望,能成交可以預交定金(盡量讓消費者交定金,這樣可以讓消費者引起消費者重視,并引導消費者到展廳體驗以便最終促成成交,)一定要盡量記錄體驗者的電話和其他詳細的資料,比如QQ和工作以及家庭地址,以便回訪和邀約。同時可以考慮團購或者買價值很貴的產品,附贈性價比高的智能家居套餐。
建議代理商的業務團隊經常做一些戶外推廣活動,首先可以提高對消費心理需求的把握,可以對以后銷售總結和方法有借鑒,然后可以提高公司品牌的知名度和曝光率,最好也可以提高銷售量以及客戶數據庫。
如果是智能家居體驗活動的,建議可以在晚上做,晚上的廣場,人比較多,而且智能家居的效果可以體現出來,智能家居的燈光效果是吸引消費者眼球最好的方式,還有窗簾以及遠程控制空調。
準備工作,培訓內容,目標目的,銷售技巧,物料禮品,位置人員安排這些都很重要的。
B3、參加當地展會或者舉辦交流會以及產品培訓會或者研討會,安裝調試會,把自己定位為當地最專業的智能家居提供商和服務商。
責任編輯:邢芳蕊
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