一、概述

團(tuán)隊(duì)分區(qū)講解系統(tǒng)適用于講解員向游客進(jìn)行團(tuán)隊(duì)講解的情況，講解員可手持無線講解控制器進(jìn)行語音講解，參觀者無需佩戴耳機(jī)，也可以聽到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)先安裝的分區(qū)擴(kuò)音設(shè)備發(fā)出的聲音，避免耳機(jī)對(duì)參觀者造成的不適及分發(fā)和回收耳機(jī)的不便，或其他擴(kuò)音設(shè)備（例如其它便攜擴(kuò)音設(shè)備）在中大團(tuán)隊(duì)講解中出現(xiàn)后排游客聽不清楚的情況，游客體驗(yàn)較好，講解員走到哪里聲音便在哪里發(fā)出，避免多個(gè)團(tuán)隊(duì)相互之間擾亂。講解區(qū)域之間采用淡入淡出的不間斷、無縫平滑切換方式。做到“人到聲起、人走聲息、聲隨人動(dòng)、如影隨形”。

深層互聯(lián)采用高精度分區(qū)講解解決方案，設(shè)備具有集成度高，外觀設(shè)計(jì)美觀，適用場(chǎng)景廣泛，并可終身免維護(hù)，無需更換電池，操作簡(jiǎn)單用戶體驗(yàn)更好。

二、團(tuán)隊(duì)分區(qū)講解系統(tǒng)介紹

三、技術(shù)迭代

迭代歷程：

一代紅外分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用遠(yuǎn)紅外技術(shù)，當(dāng)人走到特定區(qū)域后，手持設(shè)備自動(dòng)發(fā)射的紅外光被該區(qū)域的紅外接收器接收后，自動(dòng)打開該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，當(dāng)檢測(cè)不到手持設(shè)備發(fā)射的紅外光，則關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道。

弊端：由于遠(yuǎn)紅外技術(shù)是光源傳播的特性，易受如：灰塵、光源、反射、遮擋等多種因素?cái)_亂。

1、無論是控制器還是接收的紅外器件使用時(shí)間較久后或施工的時(shí)候表面容易積塵，積塵影響光學(xué)器件的靈敏度，造成誤工作或者不工作

2、如果附近有強(qiáng)光源照射紅外接收器，會(huì)造成接收器處于飽和狀態(tài)無法正常工作。

3、對(duì)講解員操作手法有嚴(yán)格要求，講解人員需將控制器感光端朝上不能遮擋，如放入口袋、手臂遮擋等，因此使用體驗(yàn)感很差。

施工難度與售后維護(hù)：

施工人員需要從現(xiàn)場(chǎng)多方面實(shí)際因素考慮安裝點(diǎn)位，施工難度大，安裝調(diào)試復(fù)雜，同時(shí)在售后方面需要安排專業(yè)人員進(jìn)行售后維護(hù)，后期維護(hù)成本高。

二代RFID分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用近場(chǎng)RFID感應(yīng)技術(shù)，當(dāng)講解員走到區(qū)域入口處，入口RFID讀卡器（入口鏈路器）會(huì)感應(yīng)到手持的RFID設(shè)備，自動(dòng)打開該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，當(dāng)講解員走到區(qū)域出口處，出口RFID讀卡器（出口鏈路器）會(huì)感應(yīng)到手持的RFID設(shè)備，自動(dòng)關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道。

弊端：RFID是一種被動(dòng)識(shí)別技術(shù)，設(shè)備無法準(zhǔn)確主動(dòng)定位和感知講解者位置。

1、不同講解區(qū)域由出、入口多個(gè)RFID感應(yīng)器組成，講解員必須嚴(yán)格按照固定路線講解，不能逆向或者中途進(jìn)入，否則將造成講解發(fā)聲區(qū)域錯(cuò)亂或者不發(fā)聲等情況。

2、RFID感應(yīng)器屬于非準(zhǔn)確的感應(yīng)，原理注定了握持方式不當(dāng)很容易造成出入口RFID感應(yīng)器感應(yīng)不到，導(dǎo)致講解發(fā)聲區(qū)域錯(cuò)亂或者不發(fā)聲等情況。

3、對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的S型走廊，架空層等現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)備很難準(zhǔn)確調(diào)試到剛剛好到某個(gè)位置可以打開分區(qū)音箱，所以在這種現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境很容易發(fā)生分區(qū)錯(cuò)亂，分區(qū)誤觸發(fā)等情況。

4、多個(gè)講解員在相鄰或同一個(gè)區(qū)域的時(shí)候，分區(qū)音箱打開和關(guān)閉的邏輯會(huì)更加復(fù)雜，部分廠家的產(chǎn)品在這種情況下基本無法使用。

施工難度與售后維護(hù)：

由于技術(shù)原理的限制，對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的S型走廊，架空層等場(chǎng)景，該方案很難準(zhǔn)確調(diào)試到剛剛好到某個(gè)位置可以打開分區(qū)音箱，因此該方案施工難度大，安裝調(diào)試耗時(shí)且復(fù)雜，同時(shí)在售后服務(wù)方面需要安排專業(yè)人員進(jìn)行售后維護(hù)，后期維護(hù)成本高。

三代藍(lán)牙分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用藍(lán)牙通訊技術(shù)，當(dāng)講解員走到特點(diǎn)區(qū)域時(shí)利用藍(lán)牙波長(zhǎng)換算出觸發(fā)開啟和關(guān)閉的實(shí)際距離，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開啟或關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，該方案較好的實(shí)現(xiàn)了分區(qū)講解系統(tǒng)的自動(dòng)化切換

弊端：由于藍(lán)牙存在有效傳輸距離短，刷新率低，定位不準(zhǔn)確等問題，該方案也存在技術(shù)缺陷。

1、藍(lán)牙無線信號(hào)傳輸距離短，波動(dòng)大，在結(jié)構(gòu)復(fù)雜和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)定位誤差可達(dá)5米以上，造成講解分區(qū)誤觸發(fā)問題。

2、該技術(shù)方案在多人講解時(shí)尤為明顯，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致無法使用；

3、對(duì)部分層高垂直距離已經(jīng)6米以上的較高建筑，已經(jīng)超過了該技術(shù)方案的有效使用范圍，可能造成無法使用的情況。

4、藍(lán)牙方案刷新率低，一般是0.5秒或1秒一次，在講解員快速走動(dòng)的過程中加上波動(dòng)很容易出現(xiàn)分區(qū)切換問題，造成分區(qū)誤觸發(fā)或斷音問題。

5、很多設(shè)備需1~2年更換一次電池，需定期維護(hù)設(shè)備，使用維護(hù)成本高，還會(huì)造成使用中斷。

施工難度與售后維護(hù)：

該技術(shù)方案施工難度安裝調(diào)試較為簡(jiǎn)單，售后維護(hù)方便。該技術(shù)方案施工難度安裝調(diào)試較為簡(jiǎn)單，售后維護(hù)方便。

四代團(tuán)隊(duì)講解技術(shù)優(yōu)勢(shì)

四代分米級(jí)高精度定位技術(shù)，摒棄了傳統(tǒng)遠(yuǎn)紅外技術(shù)方案易受多種因素?cái)_亂、RFID技術(shù)方案設(shè)備繁雜和使用場(chǎng)景受限和操作難題、以及藍(lán)牙技術(shù)方案信號(hào)波動(dòng)大，復(fù)雜場(chǎng)景下定位誤差大的難題，且從原理上徹底解決上述分區(qū)講解技術(shù)方案中存在的多種問題，比一代紅外，二代RFID、三代藍(lán)牙等傳統(tǒng)分區(qū)講解技術(shù)在抗擾亂和準(zhǔn)確切換等方面有質(zhì)的提升。使用場(chǎng)景廣泛，操作便捷，維護(hù)成本低，具有廣闊的市場(chǎng)前景。

方案優(yōu)勢(shì)：

1、支持跨躍層，架空層等復(fù)雜結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確分區(qū)講解，上下樓互不擾亂，跨越區(qū)域語音講解自動(dòng)無縫切換、自然平滑。

2、講解員只需佩戴一個(gè)體積小巧的設(shè)備，便可實(shí)現(xiàn)無線講解控制器，遙控器，定位，激光筆四合一功能，操作簡(jiǎn)便。

3、講解員無需按固定路線講解，可按隨意路線進(jìn)行講解。

4、使用抗擾亂能力強(qiáng)的UHF無線傳輸技術(shù)，在傳輸距離和空間反射穿透性均優(yōu)于2.4G，避免2.4G技術(shù)頻段擁擠易受擾亂丟包出現(xiàn)斷音情況。

施工難度及售后維護(hù)：

該方案施工和安裝調(diào)試簡(jiǎn)單，點(diǎn)位增加更加便捷，售后方面可做到一次施工，多年免維護(hù)甚至零維護(hù)，幾乎無太大的維護(hù)成本。

使用體驗(yàn)：

將無線講解控制器，遙控器，定位，激光筆功能整合為一個(gè)體積小巧的設(shè)備，講解員只需簡(jiǎn)單佩戴便可實(shí)現(xiàn)分區(qū)講解功能，可隨意進(jìn)行講解。同時(shí)支持多個(gè)團(tuán)隊(duì)在鄰近區(qū)域同時(shí)講解，互不擾亂。