【編者按】2011年對于中國中小企業(yè)來說是痛楚的一年，經(jīng)濟(jì)困擾一波未平一波再起：融資難、原材料漲價(jià)、能源電力緊張像瘟疫一樣擴(kuò)展，南方三省相繼出現(xiàn)企業(yè)倒閉情況。同樣，近年來磨料行業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)、同質(zhì)化競爭現(xiàn)象仍未終止，一些企業(yè)已經(jīng)面臨生存困境，今年更是有不少磨料企業(yè)叫苦連天，停工停產(chǎn)，難以為繼。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，各個(gè)企業(yè)均面臨新一輪的整合，如何學(xué)習(xí)成功企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)管理，科技創(chuàng)新，避免我行業(yè)企業(yè)淘汰出局，成為解決問題的關(guān)鍵。

　　今年9月6日，我們來到了禹州市銀星磨料有限公司參觀學(xué)習(xí)。據(jù)事前了解，作為我國最早生產(chǎn)涂附磨具專用磨料的企業(yè)之一，銀星的產(chǎn)品，銀星的品牌，銀星的服務(wù)于業(yè)內(nèi)口碑甚好，其發(fā)展態(tài)勢也是如火如荼，在行業(yè)競爭下，在經(jīng)濟(jì)形勢如此不利的情形下，銀星又是怎樣一步步走向成功的？為此，我們專訪了禹州市銀星磨料有限公司董事長康根正，他細(xì)細(xì)的向我們講述了銀星走向成功的秘密……

　　銀星只做中高端產(chǎn)品

　　禹州銀星磨料廠前身是化肥廠，先后有好幾家企業(yè)入駐，但都沒有立住腳，從銀星87年進(jìn)入到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展了20多年。現(xiàn)在的廠房就是根據(jù)發(fā)展需要，不斷的對老廠房進(jìn)行設(shè)計(jì)、改造、布局。走進(jìn)銀星磨料，老廠外貌的“寒酸” 與擺放整齊的成品庫，質(zhì)檢嚴(yán)格、有序管理形成了鮮明的對比，頓時(shí)銀星的不張揚(yáng)、真抓實(shí)干、注重實(shí)效深入來訪人的心。

　　據(jù)康根正董事長介紹，銀星生產(chǎn)半脆砂的還是比較早的，雖然國內(nèi)下游市場需求不大，一般都是從國外采購，但是銀星從開始就定位于中高端產(chǎn)品，堅(jiān)持差異化發(fā)展，走自己的路。最早從冶煉開始，生產(chǎn)量有幾十噸，工藝很成熟，質(zhì)量也很穩(wěn)定，包括晶體結(jié)構(gòu)、化學(xué)成分、磨削力等特點(diǎn)已經(jīng)基本接近國外同類產(chǎn)品。說到這里，康總滿意的笑著說：“半脆砂的生產(chǎn)可以說彌補(bǔ)了我們國內(nèi)的這個(gè)缺陷，現(xiàn)在很多企業(yè)都有我們培養(yǎng)出來的技術(shù)人員。”

　　也有行業(yè)人士曾經(jīng)奉勸康總做一些低檔產(chǎn)品，以量制勝，但是康總毫不猶豫的否認(rèn)了這種觀點(diǎn)。康總認(rèn)為一般來說企業(yè)定位有三種情況，一個(gè)是目標(biāo)聚集型，以高端產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，始終堅(jiān)持高端路線；第二個(gè)就是總成本領(lǐng)先型，做低端產(chǎn)品，以量取勝；第三個(gè)就是處于二者之間，既想做高端，又想占據(jù)很大市場，最后導(dǎo)致發(fā)展不了。

　　“我們銀星只做中高端產(chǎn)品，這么多年來始終堅(jiān)持這條路線，銀星的品牌就是依靠這條路線逐漸的被市場認(rèn)可，如果不走中高端這條路，銀星也將會被市場淘汰。”

　　“只要產(chǎn)品好，總會有需求”

　　當(dāng)我們談到目前國內(nèi)原材料上漲，能源電力匱乏，行業(yè)同質(zhì)競爭激烈，企業(yè)在停產(chǎn)和改造間猶豫不決等緊張的經(jīng)濟(jì)形勢時(shí)，康總也談了自己的看法。康總感慨道：“中小企業(yè)今年都很難，磨料行業(yè)也面臨著基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)過剩，通貨膨脹嚴(yán)重的困難局面，甚至房地產(chǎn)業(yè)也開始走下坡路，汽車制造業(yè)也并不理想，而磨具制造與其息息相關(guān)，這也直接地使得磨料行業(yè)步入困境。”

　　“但是我認(rèn)為，只要你的產(chǎn)品好，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，質(zhì)量穩(wěn)定，服務(wù)一絲不茍，盡管市場很困難，總會有需求。”

　　據(jù)了解，銀星磨料今年從上半年銷售狀況基本與去年持平，其中5月份銷售1800噸， 6月份 1700噸，7月份 1200噸，8月份 1300噸。如此穩(wěn)定的成績得力于幾方面：1、開發(fā)新產(chǎn)品，走中高端路線必須要有新產(chǎn)品作為支撐，近幾年銀星一直致力于研發(fā)新的產(chǎn)品，從中高溫煅燒磨料、半脆砂系列、微粉產(chǎn)品等都做了很大努力；2、開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，滿足客戶對高質(zhì)量、成分高的、粒度集中和粒型好的產(chǎn)品，雖然價(jià)格稍稍高了一些，但是從客戶需求出發(fā)，市場還算比較穩(wěn)定。

　　“以細(xì)求真，創(chuàng)新銀星”

　　04年康根正董事長提出了“以細(xì)求真，創(chuàng)新銀星”的發(fā)展理念，每個(gè)銀星人都牢牢銘記。管理要細(xì)，產(chǎn)品要真；管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。從組建研發(fā)中心，這幾年銀星每年都要打造一種新產(chǎn)品，每年都會拿出研發(fā)專項(xiàng)資金，而新產(chǎn)品的銷售額也占到總額的百分之三十以上，康總始終認(rèn)為，只有不斷的創(chuàng)新，才能不被市場淘汰。

　　由于P砂占據(jù)涂附磨具磨料產(chǎn)品的半數(shù)以上，隨著涂附磨具企業(yè)的需求不斷增加，銀星的P砂生產(chǎn)也逐漸擴(kuò)展，并且是國內(nèi)產(chǎn)品最全的企業(yè)。從研制出第一家涂附磨具專用P砂開始，銀星一直完全按照生產(chǎn)工藝操作，每一道環(huán)節(jié)都不會缺少，產(chǎn)品完全經(jīng)過水洗，并且每一批次都會經(jīng)過檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品根本不會出廠，所以在質(zhì)量、價(jià)格、都穩(wěn)定的情況下，客戶也十分穩(wěn)定，對產(chǎn)品非常信賴。

　　“可以說目前行業(yè)內(nèi)銀星做的磨料品種是最全的，從微粉、P砂、煅燒到冶煉，制造工藝上從一流生產(chǎn)一直到鍍銥，從材質(zhì)分類上有棕剛玉微粉、碳化硅、半脆系列等。”

　　特別是現(xiàn)在市場競爭很激烈，雖然銀星同類產(chǎn)品價(jià)格稍微高出市場，為使客戶了解我們的產(chǎn)品，公司每年都會組織生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售等人員對主要客戶進(jìn)行至少兩次回訪，到下游企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶，與客戶溝通，了解下游市場的走向，布置新一年的生產(chǎn)計(jì)劃，新產(chǎn)品的布局安排，以便更好的服務(wù)下游客戶。甚至?xí)埧蛻魜韽S參觀工藝流程，免費(fèi)幫客戶培養(yǎng)檢驗(yàn)員，很大程度上使得客戶更深的了解了產(chǎn)品，也就把握住了一批穩(wěn)定客戶。

　　明確市場發(fā)展方向：高新精專

　　從建廠到現(xiàn)在，銀星經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)階段、發(fā)展階段、完善階段。從幾口大缸開始生產(chǎn)微粉，逐步積累資金，組建了一流的生產(chǎn)線，從微粉到P砂，漸漸地形成了自己的特色，隨后在微粉和P砂基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了產(chǎn)品的品種和細(xì)度，充實(shí)和完善了系列化的產(chǎn)品，增加了冶煉和煅燒，拉長了磨料行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，終于形成了比較完整齊全的生產(chǎn)鏈條。

　　康根正董事長明確表示，將來市場的需求將會在高、新、精、專中不斷的要求我們，磨料行業(yè)必須要做好準(zhǔn)備。高，質(zhì)量要高，包括材質(zhì)、粒型、粒度群、傾斜度等等，這就要求產(chǎn)品必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制；新，隨著工業(yè)的發(fā)展，市場對新產(chǎn)品的呼聲和要求是無止境的，必須要有新產(chǎn)品與之配套，所以研發(fā)新產(chǎn)品也是無止境的；精，要求精細(xì)化生產(chǎn)，產(chǎn)品保持很高的標(biāo)準(zhǔn)；專，專業(yè)化，針對某一種需求，某一類工件的磨削、拋光、切割，這種針對性很強(qiáng)的磨料也是市場的需求。

　　我們必須首先要抓緊團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，打造好的管理團(tuán)隊(duì)，包括研發(fā)隊(duì)伍，骨干隊(duì)伍，來保證各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題；其次就是堅(jiān)持企業(yè)的市場定位，堅(jiān)持走中高端產(chǎn)品路線，不輕易改變；然后就是整合資源，人才是資源，資金是資源，信息是資源，怎樣把各種資源有機(jī)的整合，合理的配置，這是我們面臨的一個(gè)課題。

　　【后記】結(jié)束了對康總的采訪后，記者一行四人在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)車間，沒有磨料企業(yè)司空見慣的噪音震耳、粉塵飛揚(yáng)。八馬克破碎、超大功率抽塵，獨(dú)特的120#開始的溢流生產(chǎn)法，工藝先進(jìn)，質(zhì)檢嚴(yán)格，管理有序。寬敞明亮的的成品庫里，產(chǎn)品擺放整齊，標(biāo)識清晰。出口到國外的產(chǎn)品，甚至連出口通道都按照用戶的要求事先預(yù)留完備，保證其隨到隨提貨。銀星一步一個(gè)腳印，堅(jiān)持高端路線，扎扎實(shí)實(shí)地向前發(fā)展，以創(chuàng)新帶動企業(yè)，以創(chuàng)新成就品牌，以創(chuàng)新發(fā)展銀星，為他們開發(fā)了一大批國內(nèi)外高端用戶，技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)提供了強(qiáng)大的發(fā)展動力，其經(jīng)驗(yàn)值得同行借鑒、同業(yè)深思。

　　如何不在行業(yè)激烈競爭中傷痕累累，又如何避開復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢而不被淘汰出局，成為行業(yè)企業(yè)共同思考的問題，特別是日前，由中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會組織編制的《機(jī)床工具行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》頒布實(shí)施，磨料磨具行業(yè)也被定位為重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)。規(guī)劃提出磨料磨具行業(yè)要提倡創(chuàng)新工藝、節(jié)能、減排、廢物回收再利用等，向低碳環(huán)保生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。大力發(fā)展具有明顯低碳環(huán)保特性的超硬材料及制品，并加快其普及應(yīng)用，這正是“規(guī)劃”的指導(dǎo)意義。

　　正如康根正董事長說的：“磨料磨具行業(yè)是一個(gè)長線行業(yè)、朝陽行業(yè)，是工業(yè)的牙齒，行業(yè)有做不完的事情。任何一種新產(chǎn)品的推出是需要一個(gè)過程的，一旦市場認(rèn)可了，用戶滿意了，就會拉動產(chǎn)品的普遍推廣，從而帶動行業(yè)及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”