幾個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
作者：涂附磨具分會(huì)特聘專(zhuān)家 李慶州

       我們涂附磨具行業(yè)里的許多企業(yè)，發(fā)展到一定的階段時(shí)都會(huì)采用 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)作為其建立質(zhì)量管理體系的依據(jù)，并以選擇通過(guò) ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的方式向客戶展示其質(zhì)量管理的水平和其質(zhì)量保證的能力，以期獲得客戶合格供應(yīng)商的進(jìn)入資格。

      近年來(lái)，由于社會(huì)的進(jìn)步和追求可持續(xù)發(fā)展理念的深入踐行，國(guó)內(nèi)外的重要客戶和各個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)在其建立其穩(wěn)健的供應(yīng)鏈時(shí)，除對(duì)供應(yīng)商企業(yè)提出其所最為關(guān)注的 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證以外，還會(huì)對(duì)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全、能源管理、業(yè)務(wù)的連續(xù)性、信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任的承諾和履行方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，并作為其合格供應(yīng)商準(zhǔn)入和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要內(nèi)容之一。

      同時(shí)，許多地方政府也將企業(yè)通過(guò)相應(yīng)的管理體系認(rèn)證作為政策引導(dǎo)和科技獎(jiǎng)勵(lì)的重要條件。

      為此，今天就我們磨料磨具行業(yè)幾個(gè)常用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹如下：

一、ISO9000 質(zhì)量管理體系

       為了幫助我們組織更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求 , 提升顧客滿意度 , 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)于 1987 年發(fā)布了 ISO9000-ISO9004 五項(xiàng) ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對(duì) ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問(wèn)題，進(jìn)行了四次修訂，發(fā)布了 1994 版、2000 版、2008 版和 2015 版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國(guó)際上質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)上制訂的，組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

       標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)：

       1.以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。

       2.具有廣泛的通用性，適用于各類(lèi)組織。

       3.適度簡(jiǎn)化，經(jīng)過(guò)四次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡(jiǎn)化，對(duì)指令性文件要求大量減少，標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。

       4.采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維、過(guò)程方法、PDCA 循環(huán)模式建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

       5.提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性 , 可為組織帶來(lái)更大效益。

       實(shí)施意義:

       1.ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績(jī)提供了要求和指南。

       2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘，在質(zhì)量方面與國(guó)際接軌，成為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，同時(shí)成為企業(yè)進(jìn)入客戶合格供應(yīng)商的準(zhǔn)入資格。

       3.建立質(zhì)量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績(jī)，提升組織應(yīng)對(duì)與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的能力。

       4.有助于調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，提高全員質(zhì)量意識(shí)、守法意識(shí)。

       5.目前部分地區(qū)對(duì)通過(guò) ISO 9001 管理體系認(rèn)證的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)。

       二、ISO14001 環(huán)境管理體系

       這幾年，“綠水青山就是金山銀山”的理念已經(jīng)深入人心，我們行業(yè)的每家企業(yè)也都加入到“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的行列，并取得了階段性的成果。下一階段，要實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家確立的“碳達(dá)峰、碳中和”的目標(biāo)，需要我們?nèi)鐣?huì)的共同努力，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)三者之間的平衡，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

       為此，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于 1996 年正式頒布 ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并于 2004年和 2015 年進(jìn)行了兩次修訂修訂，其基本思想是引導(dǎo)組織按照 PDCA 的模式建立環(huán)境管理的自我約束機(jī)制，從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)職工都以主動(dòng)、自覺(jué)的精神處理好自身發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，不斷改善環(huán)境績(jī)效，進(jìn)行有效的污染預(yù)防，最終實(shí)現(xiàn)組織的良性發(fā)展。它要求組織通過(guò)建立環(huán)境管理體系來(lái)達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，并可通過(guò)取得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。

       標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):

       1.自愿性原則。

       2.廣泛適用性。

       3.強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)作用。

       4.提出了戰(zhàn)略管理思維。

       5.采用了基于風(fēng)險(xiǎn)思維。

       6.更強(qiáng)調(diào)提升環(huán)境績(jī)效。

       7.更加強(qiáng)履行合規(guī)性義務(wù)。

       8.承諾從污染預(yù)防擴(kuò)展到環(huán)境保護(hù)。

       9.強(qiáng)調(diào)將環(huán)境管理體系融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。

       10.明確要求運(yùn)用生命周期觀點(diǎn)。

       實(shí)施意義:

       1.改進(jìn)組織的環(huán)境行為，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

       2.提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)提供了污染預(yù)防、持續(xù)發(fā)展的科學(xué)管理機(jī)制。

       3.促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗、降低成本。

       4.提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足客戶對(duì)組織環(huán)保績(jī)效的準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)。

       5.提高企業(yè)自主守法意識(shí)，促進(jìn)我國(guó)環(huán)境規(guī)律法規(guī)和管理制度的執(zhí)行。

       6.提高企業(yè)的管理水平和全體員工的環(huán)境意識(shí)。

       7.目前，部分地區(qū)對(duì)通過(guò) ISO 14001 管理體系認(rèn)證的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)和在環(huán)境管理的企業(yè)分級(jí)上有相應(yīng)的加分。

       三、ISO 45001職業(yè)健康和安全管理體系

       世界上，每15秒鐘就有1名工人死于工傷事故或疾病，153人受到工傷。根據(jù)國(guó)際勞工組織(ILO) 最近的計(jì)算，每年有278萬(wàn)人死于工作。這意味著，每天有近7700人死于與工作有關(guān)的疾病或傷害。

       隨著跨國(guó)貿(mào)易的增多，職業(yè)健康安全體系變得越來(lái)越復(fù)雜。供應(yīng)鏈的分散性，對(duì)跨國(guó)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)日益增大，使得職業(yè)健康及安全更加強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中的健康和安全管理，包含要求承包、采購(gòu)和外包過(guò)程應(yīng)得到更負(fù)責(zé)任的管理。

       ISO 45001 ：2018《職業(yè)健康和安全管理體系-要求及使用指南》，為改善全球供應(yīng)鏈的工作安全提供了一套強(qiáng)大而有效的流程。旨在幫助各種規(guī)模和行業(yè)的組織應(yīng)用職業(yè)健康和安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有望減少全世界的工作場(chǎng)所傷害和疾病。

       ISO 45001 為政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)和其他受影響的利益相關(guān)者提供有效、可用的指導(dǎo)，以改善世界各國(guó)的工作人員安全。通過(guò)易于使用的框架，它可以應(yīng)用于工廠和生產(chǎn)設(shè)施，而無(wú)論其位于何處。

       由于 ISO 45001 旨在與其他 ISO 管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)整合，確保與新版 ISO 9001（質(zhì)量管理）和 ISO14001（環(huán)境管理）的高度兼容性，已經(jīng)實(shí)施 ISO標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)可以更好地與 ISO 45001 融合，滿足客戶對(duì)組織職業(yè)健康安全績(jī)效的準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)，提升組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

       職業(yè)健康和安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)基于 ISO 所有管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)中的常見(jiàn)要素，并使用策劃 - 實(shí)施 -檢查 - 行動(dòng)（PDCA）模型，為組織規(guī)劃他們需要實(shí)施的內(nèi)容提供框架，以盡量減少傷害的風(fēng)險(xiǎn)。這些措施應(yīng)解決可能導(dǎo)致長(zhǎng)期健康問(wèn)題和缺勤的問(wèn)題，以及導(dǎo)致事故的問(wèn)題。

       ISO 45001 將帶來(lái)工作場(chǎng)所實(shí)踐的重大變革，并在全球范圍內(nèi)減少與工作有關(guān)的事故和疾病所 造成的悲劇性傷亡。

       目前，部分地區(qū)對(duì)通過(guò)ISO45001管理體系認(rèn)證的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)。

       四、GB/T23331 能源管理體系

       GB/T23331《能源管理體系—要求》以降低能源消耗、提高能源利用效率為目的，針對(duì)組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中的能源使用或能源消耗，利用系統(tǒng)的思想和過(guò)程方法，在明確目標(biāo)、職責(zé)、程序和資源要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行全面策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)，以高效節(jié)能產(chǎn)品、實(shí)用節(jié)能技術(shù)和方法以及最佳管理實(shí)踐為基礎(chǔ)，減少能源消耗，提高能源利用效率。而且引入持續(xù)改進(jìn)的管理理念，采用切實(shí)可行的方法確保能源管理活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行、能源節(jié)約的效果不斷得以保持和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)能源節(jié)約的戰(zhàn)略目標(biāo)。

       GB/T23331 《能源管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)，借鑒ISO9000 和 ISO14000 的理念和思想、強(qiáng)調(diào)規(guī)范各種能源管理制度和措施、注重識(shí)別和利用適宜的節(jié)能技術(shù)和方法，以及最佳能源管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到組織節(jié)能減排的目的。

       標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):

       1.自愿性原則 ；

       2.廣泛適用性 ；

       3.要求組織對(duì)其能夠控制和能夠施加影響的能源因素和重點(diǎn)用能部位進(jìn)行控制 ；

       4.強(qiáng)調(diào)遵循法律法規(guī) ；

       5.旨在減低能源消耗，提高能源利用效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高客戶信賴和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ；

       6.強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) ；

       7.強(qiáng)調(diào)相關(guān)方的觀點(diǎn)。

       實(shí)施意義:

       1.識(shí)別、測(cè)量并管理能源因素和重點(diǎn)用能部位能耗，進(jìn)而降低能源成本；

       2.通過(guò)實(shí)施節(jié)能方案，降低能耗，提高能效，以提高組織績(jī)效水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增 ；

       3.改進(jìn)組織的能源管理和使用行為，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，滿足國(guó)家能耗指標(biāo)和要求 ；

       4.推動(dòng)清潔和低碳產(chǎn)品和工藝的研發(fā)，為組織增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 ；

       5.樹(shù)立組織良好的社會(huì)形象，滿足客戶對(duì)組織能源管理績(jī)效的準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)，在能源管理上贏得認(rèn)同 ；

       6.目前部分地區(qū)對(duì)通過(guò)能源管理體系認(rèn)證的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)。

       五、ISO/IEC 27001 信息安全管理體系

        隨著以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信為代表的信息技術(shù)（IT）的迅猛發(fā)展，政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和商業(yè)組織對(duì) IT 系統(tǒng)的依賴也日益加重，信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會(huì)生活的方方面面。

       所以，對(duì)信息加以保護(hù)，防范信息的損壞和泄露，已成為當(dāng)前組織迫切需要解決的問(wèn)題。組織需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息安全管理體系，從預(yù)防控制的角度出發(fā)，保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之安全與正常運(yùn)作。

       《信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息安全管理體系要求》（ISO/IEC 27001）是目前世界上應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC 27001 的目的是有效保護(hù)信息資源 , 保護(hù)信息化進(jìn)程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。

       實(shí)施意義：

       1.提升主動(dòng)防范信息技術(shù)相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障組織運(yùn)營(yíng)的安全 ；

       2.形成體系的監(jiān)督、檢查機(jī)制，建立可自我改進(jìn)和完善的管理體系；

       3.提升組織內(nèi)部全員的安全意識(shí)，在組織內(nèi)部形成信息安全文化氛圍，以更有效地推動(dòng)信息安全管理工作的持續(xù)改進(jìn)。滿足客戶對(duì)組織信息安全績(jī)效的準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)。

       4.目前部分地區(qū)對(duì)通過(guò)信息安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)。

       六、ISO 22301 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

       業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是識(shí)別對(duì)組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來(lái)的影響的一整套管理過(guò)程。該過(guò)程為組織建立有效應(yīng)對(duì)威脅的自我恢復(fù)能力提供了框架，以保護(hù)關(guān)鍵相關(guān)方的利益、聲譽(yù)、品牌和創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。其核心是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，保障企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行，跨越了風(fēng)險(xiǎn)管理、災(zāi)難恢復(fù)、緊急時(shí)間管理、安全管理、知識(shí)管理、危機(jī)通信和公共關(guān)系等多個(gè)學(xué)科。

       ISO 22301:2019《公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系要求》，于 2019 年 10 月 30 日正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類(lèi)型、規(guī)模和特性的組織或組織的一部分。應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)，可以指導(dǎo)組織通過(guò)對(duì)其業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的管理，實(shí)施保護(hù)，減少中斷事件發(fā)生的可能性，促進(jìn)并保證組織長(zhǎng)期可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。

       標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):

       1.自愿性原則；

       2.廣泛適用性；

       3.理解組織的需求以及制定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方針和目標(biāo)的必要性；

       4.實(shí)施和運(yùn)行控制措施來(lái)管理組織應(yīng)對(duì)中斷事件的整體能力；

       5.監(jiān)視和評(píng)審業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的績(jī)效和有效性；

       6.強(qiáng)調(diào)基于客觀測(cè)量的持續(xù)改進(jìn)。

       實(shí)施意義:

       1.使企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷和損失最小化，最大程度地減小數(shù)據(jù)丟失、收入損失、客戶流失；

       2.增強(qiáng)投資者、股東和消費(fèi)者的信心，維護(hù)企業(yè)的形象和信譽(yù)；

       3.滿足客戶對(duì)組織業(yè)務(wù)連續(xù)性管理績(jī)效的準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)，提高企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的合規(guī)性；

       4.完善管理措施及改善業(yè)務(wù)流程，有助于不斷地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行中存在的問(wèn)題。

       七、GB/T 29490 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系

       為應(yīng)對(duì)日益凸顯的全球化競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)各類(lèi)創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，我國(guó)發(fā)布了《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（GB/T29490-2013）、《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（GB/T33251-2016）和《科研組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（GB/T33250-2016）。推行企業(yè)、高等學(xué)校、科研組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)，是持續(xù)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

       實(shí)施意義：

       1.規(guī)范管理。將企事業(yè)單位活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)的管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理有機(jī)融合，有效實(shí)現(xiàn)管理的動(dòng)態(tài)化、流程化、長(zhǎng)效化。

       2.人才團(tuán)隊(duì)。建立專(zhuān)業(yè)、高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)和體系，并且培養(yǎng)一支知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

       3.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

       4.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新。建立良性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造模式，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。

       5.提升競(jìng)爭(zhēng)力。助力知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用和管理，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)價(jià)值最大化。

       6.目前，部分地方將通過(guò)GB/T 29490企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證作為評(píng)選高新企業(yè)的加分項(xiàng)。

       八、GB/T 19580 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

       卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的依據(jù)，是國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。制定這套標(biāo)準(zhǔn)的目的有兩個(gè)，一是用于國(guó)家（省長(zhǎng)、市長(zhǎng)）質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)，二是用于組織的自我學(xué)習(xí)，引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)評(píng)定獲獎(jiǎng)組織、樹(shù)立典范并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的組織取得卓越績(jī)效。

       實(shí)施意義：

       卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是國(guó)內(nèi)外許多成功組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是國(guó)家和地方政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和方法。為組織的自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)提供了很好的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其整體績(jī)效和能力，為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，有助于組織獲得持久的市場(chǎng)成功，并使各類(lèi)組織易于在質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享，成為一種理解、管理績(jī)效并指導(dǎo)組織進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的工具，成為組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的有效手段。

       目前，各個(gè)地區(qū)（省、市、區(qū)（縣））都設(shè)立有相應(yīng)的省長(zhǎng)(市長(zhǎng)、區(qū)/縣長(zhǎng)) 質(zhì)量獎(jiǎng)，政府對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)有相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)。