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官方微信摘要 上海五子方磨具有限公司總經理章樂琦對于行業不正當競爭問題，我們很早就做了探討，也在總會《反對不正當競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認為，從長遠看，遭遇低價位惡意競爭，短時間內可...
對于行業不正當競爭問題，我們很早就做了探討，也在總會《反對不正當競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認為，從長遠看，遭遇低價位惡意競爭，短時間內可能會對自己的企業產生一定的影響，但是往往越是做低價惡性競爭的企業，他們的抗風險能力反而是非常弱的，當他的資金出現回籠困難時，那么這家企業就岌岌可危了。因為他的價格一直是非常低的，他的企業在發展過程中沒有更多的精力和資金來做轉型，包括做一些研發，做一些研究性的探索等等，他根本沒有這種精力和財力。從我們自身的實踐看也是這樣。我們發現越是低價、過低價去搶市場的客戶，反而他的增長并不明顯。這幾年我們國家一直提倡創新，而這些企業在創新方面跟不上。新產品、新工藝、新設備的配合，客戶的要求越來越特殊，這些創新都要有資金的支持。這些支持的資金肯定是從企業利潤里來，而不停地從自己的口袋里拿錢出來進行創新是不可能的，也沒有這樣的人。所以從長遠來說，惡性競爭實際上是企業把自己拖垮了，而不是把競爭對手埋沒了。它是一把雙刃劍，你打別人一下，同樣自己也會受傷。打人家的時候，人家比你壯，受的傷只是一點點，你要經常這樣的話，對自己的傷害就非常大。在這方面，我們對自己的把握還是比較好的。五子方在上海或華東地區一直處于大眾領頭羊的位置，有說是看到王子方的上去搶就好了。但我們發現五子方的業績并沒有下滑，這幾年還一直在增長、良性地發展，我們的客戶并沒有被搶走。為什么？因為我們把這些錢都用在創新、研發和培訓方面了。每年我們會不定期地進行培訓，生產方面的、銷售方面的人員培訓。把我們的員工送到正規培訓機構去培訓，我們的抗風險能力就越來越強。
關于制品的安全標準問題。如果企業沒有碰到什么問題，好像有沒有這個標準無關緊要，但企業一旦遇到問題，這個標準就非常重要了。幾年前，一個同行的產品出現事故，在使用單位打傷人了，他跑過來問我有沒有相關的標準，我告訴他，沒有。結果所有的責任他全部承擔了。說實在的，在磨料磨具行業，凡出現事故，可以說90%以上是用戶使用不當或防護措施不到位造成的，產品有一部分原因，但絕對不是全責，然而就因為他拿不出來標準，所以他要擔全責，因為那么多貨款在人家手里。所以我們認為一定要制訂產品安全標準，用這個標準去規范企業，判斷糾紛。
（在南昌行業大會制品委員會上的發言）
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